亲爱的顾客们，请三思而后行!避免成为冤大头!

我们在北京汤泉良子度过了一次令人难忘的经历。周六晚上十点左右，我们一行四人决定在家门口的汤泉良子洗个舒服的澡，并享用了榴莲自助餐（质量一般）。洗澡后，我们不慎将洗漱包落在吹头发的区域。虽然后来通过监控发现，有一名女员工曾在我们的洗漱包所在位置出入，但她否认有见到过。我们在结账时再次反映了这个问题，由于洗漱包是我们的个人物品，我们没有想到会有人偷拿。我们也没想到，花费不菲的消费者也会遭遇服务人员素质不佳的情况。

期间，经理和主管多次询问情况，但我们不得不花费一个半小时才解决了问题。更让我们感到不愉快的是，在结账时发现团券价格与实际价格不符，前台员工的处理方式也令人不满。

最让我们感到愤怒的是，整个处理过程中并没有一句道歉的开头，所有的询问都以质问的形式出现。我们希望员工可以更加负责，承认错误并道歉，而不是进行狡辩。

这件事结束已经一天了，但我们仍然感到气愤。我们希望借此告诫大家，周末出门消费时一定要擦亮双眼，避免遭遇这种令人不愉快的服务态度。